আপনার ব্যালেন্স ওয়ালেটে ফেরত নিন
উত্তোলনের সময় আমরা একই স্থানীয় চ্যানেলে পাঠাই — bKash, Nagad বা Rocket। শুধু খেয়াল রাখবেন, যে ওয়ালেট দিয়ে জমা দিয়েছেন সেটিতেই উত্তোলন করা যায়। অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা জরুরি। যাচাই বাকি থাকলে উত্তোলন ফর্ম সাময়িকভাবে আটকে থাকতে পারে। প্রক্রিয়াকরণ সময় আমাদের টিমের রিভিউর উপর নির্ভর করে — কোনো নির্দিষ্ট সময় আমরা উদ্ভাবন করি না।
- উত্তোলন ফর্ম খুলুন — ক্যাশিয়ার মেনু থেকে 'উত্তোলন' বেছে নিন এবং ওয়ালেট অপশন দেখুন।
- পদ্ধতি ও পরিমাণ দিন — bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করুন, আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেট নম্বর ও পরিমাণ লিখুন।
- যাচাই ধাপ — অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়ায় যাবে; না হলে KYC সম্পন্ন করতে বলা হবে।
- পাওয়ার নিশ্চিতকরণ — অনুমোদনের পর টাকা আপনার নির্বাচিত ওয়ালেটে ঢুকবে এবং SMS বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন।